Обновление виджета "Распределение сделок" от 08.09.2023
Обновление виджета "Распределение сделок"
Расширен функционал "Контроль повторных сделок", а именно добавлены настройки:
Брать ответственного из сделки - если поставить эту галочку, то ответственный будет браться из Сделки, а не из сущности Контакта/Компании
Этапы сделок - в этой настройке можно выбрать необходимые этапы воронок, в которых будет проверяться наличие уже ранее существующих сделок.
КЕЙС ПРИМЕНЕНИЯ:
Есть интернет магазин и заказы клиентов падают в amoCRM. С одним клиентом может работать и менеджер по оформлению нового заказа и сотрудник доставки, работающий в другой воронке.
Нужно настроить логику так, чтобы при поступлении нового заказа от этого клиента, виджет проверил есть ли открытые сделки менеджера, исключая этапы воронки доставки. Вуаля - настраиваем виджет и радуемся четкой и стабильной работе!