В интеграции WhatsApp вышло несколько обновлений функционала:
Скрытие кнопок каналов в функционале "Написать первым"
В настройках интеграции каждому пользователю теперь можно настроить доступный канал, через который он может переписываться. Если пользователю канал недоступен, то у него не будет отображаться данная кнопка в браузерной версии amoCRM. И если он все таки напишет через этот канал, то сообщение не отправится и появится ошибка о том, что пользователю канал недоступен
В настройках интеграции каждому пользователю теперь можно настроить доступный канал, через который он может переписываться. Если пользователю канал недоступен, то у него не будет отображаться данная кнопка в браузерной версии amoCRM. И если он все таки напишет через этот канал, то сообщение не отправится и появится ошибка о том, что пользователю канал недоступен
Настройка номера телефона контакта
Ранее при написании сообщения мы передавали номер телефона клиента без "+" и это было удобно многим пользователям. Но стали появляться обращения, что некоторым нужен обязательно "+" для корректной работы других интеграций - мы сделали настройку, которая теперь позволяет это настроить индивидуально.
Устанавливайте и тестируйте интеграцию WhatsApp в своем аккаунте amoCRM
Ранее при написании сообщения мы передавали номер телефона клиента без "+" и это было удобно многим пользователям. Но стали появляться обращения, что некоторым нужен обязательно "+" для корректной работы других интеграций - мы сделали настройку, которая теперь позволяет это настроить индивидуально.
Устанавливайте и тестируйте интеграцию WhatsApp в своем аккаунте amoCRM
