Главная
/
Кейсы
/
Рост конверсии в продажу на 15% в компании "Vanana Park"

Как Кронос 2.0 помог автоматизировать бронирование в центре развлечений "Vanana Park"

клиентам стало удобнее возвращаться

+20%

Повторные продажи выросли на 20%

благодаря удобному добавлению дополнительных услуг

+10%

Средний чек поднялся на 10%

+30%

благодаря интуитивному дизайну виджета

Скорость обработки заявок увеличилась на 30%

компания

Vanana Park

город

Москва

команда

5 менеджеров + РОП

"Vanana Park" — это сеть семейных развлекательных центров, предлагающая услуги по организации праздников, аренде банкетных залов, анимации и проведению тематических мероприятий.

развлечения

Рассказывает

Максим

бизнес-аналитик Генезис

Состав работ в кейсе

“Раньше мы вели учёт вручную, что, мягко говоря, усложняло жизнь. Пришло время автоматизировать процесс. Мы обратили внимание на Кронос 2.0, потому что он идеально подходил для наших задач."
- Светлана Томилина, Генеральный директор, УК Индустрии развлечений

Задача: автоматизировать систему бронирования ресурсов, обеспечить синхронизацию всех процессов с amoCRM

Семейному центру развлечений "Vanana Park" требовалось автоматизировать систему бронирования ресурсов (банкетные комнаты, аниматоры, костюмы) с возможностью гибкого распределения по временным интервалам. Обеспечить синхронизацию всех процессов с amoCRM для ускорения обработки заявок и снижения ошибок.

Перед "Vanana Park" стояли следующие задачи:

Автоматизация бронирования: Организация удобной системы для записи банкетных комнат, аниматоров и костюмов.
Оптимизация продаж: Ускорение обработки заявок для снижения времени на взаимодействие с клиентами.
Гибкость бронирования: Создание возможности записывать ресурсы на разные временные интервалы (например, банкетная комната на 4 часа, аниматор — на 1 час).
Интеграция удобного инструмента, который синхронизирует процессы бронирования с amoCRM.

Решение: внедрение виджета "Кронос 2.0" для полной автоматизации бронирования, интеграции с amoCRM и настройки гибкой системы подзаписей.

Виджет Кронос 2.0 стал основой для автоматизации работы. Что изменилось после внедрения:

Учет всех ресурсов в одной сделке. Банкетные комнаты, костюмы, аниматоры — всё под контролем, в одном месте, без путаницы.
Функция подзаписей. Теперь можно бронировать ресурсы на разные временные интервалы, что очень удобно для клиентов.

Интеграция с amoCRM:
Все данные о бронированиях сразу попадают в карточку сделки, так что ошибки и дубли исключены.
Риск двойного бронирования ушёл в прошлое, а дополнительные товары (шары, пиньяты и т.д.) теперь тоже легко учитывать.

Для сотрудников:
Интерфейс оказался настолько простым и удобным, что заявки начали обрабатываться намного быстрее. Это реально сэкономило время команды.

Синхронизация процессов:
Вся информация — записи, продажи, ресурсы — теперь собирается в одном месте, прямо в amoCRM.
Мы настроили учёт как для индивидуальных, так и для групповых записей, чтобы всё работало чётко и без сбоев.

и проведем онлайн-диагностику — покажем, как выглядят отлаженные процессы продаж в CRM и каких показателей можно достичь в вашей сфере.

Найдем решение ваших задач

Результаты: единая система управления бронированиями, рост количества заказов на 25%, увеличение конверсии в продажу на 15%

После внедрения "Кронос 2.0" произошли серьёзные изменения:

Количество бронирований выросло на 25%

Конверсия из бронирования в продажу увеличилась на 15%

Средний чек подрос на 10%, так как теперь клиентам проще добавлять дополнительные услуги в процессе бронирования

Начали обрабатывать заявки на 30% быстрее, что снизило нагрузку на нашу команду

повторные продажи выросли на 20%, потому что клиентам стало удобнее

О нас

Генезис - помогаем системно увеличивать продажи

С 2017 года мы помогаем бизнесу находить точки роста в процессах продаж и работать эффективнее, внедряя amoCRM и лучшие IT-решения.

Есть вопросы? Напишите нам

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Виджет «Кронос 2.0» стал для нас настоящим решением, которое полностью закрыло наши задачи. Особенно радует функция подзаписей, которая значительно облегчила процесс бронирования и позволила оптимизировать время работы сотрудников. Благодарим команду «Генезис» за гибкость и готовность адаптировать продукт под наши потребности!

Кронос настолько удобный инструмент и интуитивно понятный, что клиент смог настроить сам используя подробную инструкцию по настройке на нашем сайте.

Виджет «Кронос 2.0» стал для нас настоящим решением, которое полностью закрыло наши задачи.

Светлана Томилина

Генеральный директор, УК Индустрии развлечений

vananapark.ru

Отзыв клиента