amoCRM

/

Главная

MAX PERSONAL AMOCRM

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

УСТАНОВИТЬ

Пишите клиенту первыми

Контроль дублей

3 дня бесплатно

Настройка за 5 минут

Общайтесь с клиентами в MAX прямо из карточки сделки в amoCRM. Отвечайте быстро, автоматизируйте рутину и сохраняйте полную историю переписки — в одном окне и без переключений.

Интеграция MAX с amoCRM

Почему важно подключить MAX к amoCRM

Ваши клиенты уже в MAX — важно быть там, где они. Новый национальный мессенджер от VK объединяет государственные и бизнес‑сервисы, превращаясь в новый канал продаж.

18 млн

зарегистрированных пользователей в MAX
200 млн

отправленных сообщений (и почти 30 млн звонков) через MAX
700 тыс

групповых чатов уже создано

Чем полезен виджет

Вся коммуникация — в одном окне. Менеджеры работают быстрее, не переключаются между приложениями.

Возможность настройки триггеров и автоматических сообщений через Digital Pipeline

Можно первым инициировать диалог прямо из amoCRM

Вся история переписки сохраняется в карточке и всегда доступна ответственному менеджеру и руководителю.

Сообщения автоматически привязываются к сделке и контакту в amoCRM, даже при первом сообщении.

С виджетом Интеграция MAX

Виджет окупит вложения уже в 1-й месяц работы с ним

Общение с клиентами разрознено, история теряется, процессы не автоматизированы.

Ручная отправка — нет массовых рассылок или автосообщений

Нельзя отправить сообщение первым — общение начинается только с входящих

Нет истории общения в CRM — сложно контролировать качество и сроки

Менеджеры ведут переписку с клиентами в личных мессенджерах

Без виджета

Что получает бизнес с интеграцией amoCRM и MAX

📈 До 40% быстрее обработка входящих заявок

Сообщения автоматически попадают в amoCRM, менеджеры видят их мгновенно и отвечают без переключения между платформами. Это ускоряет реакцию и сокращает время отклика.
💬 Конверсия в продажи в 2 раза выше, чем через e-mail

Клиенты привыкли к общению в мессенджерах. Перевод коммуникации в быстрый и привычный формат повышает доверие и увеличивает вероятность покупки.
⚡️ Рост клиентской лояльности за счёт оперативности

Автоответы, быстрые реакции и персональный подход формируют ощущение внимания к клиенту и повышают шанс на повторные сделки.
👁 Контроль работы менеджеров в реальном времени

Руководитель видит, кто и как общается с клиентами, количество обработанных диалогов и закрытых задач. Это помогает находить слабые места и повышать эффективность команды.
💰 Снижение стоимости заявки до 45%

Скорость отклика, высокая конверсия и автоматизация процессов сокращают расходы на привлечение клиентов и делают продажи выгоднее.
📊 Единое пространство для общения и сделок

В amoCRM собраны все диалоги, задачи и клиентские данные. Это упрощает работу менеджеров, снижает риск ошибок и экономит время на переключение между сервисами.

Начинайте диалог с клиентом без ожидания

Пишите клиенту первыми в MAX

Больше не нужно ждать, пока клиент сам напишет вам.

С помощью виджета вы можете инициировать переписку в MAX напрямую из amoCRM, даже если номер клиента ещё не добавлен в вашу контактную базу.

Попробуйте бесплатно

Автоматизация обработки первых обращений

Сделка и контакт создаются автоматически при первом сообщении

При первом сообщении клиента в MAX система автоматически:

Создает новую сделку в amoCRM
Заполняет ключевые поля (имя, номер телефона, канал обращения)
Сохраняет историю коммуникации

Это позволяет сразу начинать работу с лидом без ручного ввода данных и исключает потерю заявок.

Попробуйте бесплатно

Встроенный контроль дублей

Если клиент уже есть в базе, система прикрепляет новое сообщение к текущей активной сделке — без создания дублей.

Вы не теряете историю общения, всегда понимаете, на чём остановились, и быстро реагируете. Даже если клиент пишет через неделю — его сообщение попадёт туда, где вы общались в последний раз.

Сохраняйте контекст общения и исключайте дубли

Попробуйте бесплатно

Пишите только туда, где вас точно прочитают

Проверка наличия MAX у клиента из карточки или Цифровой воронки

В карточке контакта виджет автоматически проверяет, активен ли MAX на номере клиента.

Настройте автоматизацию проверки наличия MAX'а у клиента, пометьте флаг у карточки контакта и/или переведите сделку на другой этап воронки в зависимости от проверки.

Попробуйте бесплатно

Дополнительные возможности интеграции MAX c amocrm

И еще множество возможностей

Мы активно развиваем виджет Интеграция MAX c amoCRM на основе обратной связи от клиентов и партнеров, прорабатывая каждый элемент функционала.

Виджет преобразует вашу библиотеку шаблонов amoCRM в удобный выпадающий список с возможностью поиска.

Быстрая обратная связь через реакции.
Не всегда нужно писать длинный ответ — иногда достаточно просто поставить 👍, ❤️ или 🔥.

Шаблоны сообщений и поддержка Emoji

Используя amoCRM, вы можете отправлять сообщение сразу нескольким клиентам. Это сократит время на коммуникацию в несколько раз.

Рассылка через amoCRM

Добавьте номера телефонов, чьи сообщения не должны попадать в amoCRM, чтобы спам и нежелательные сообщения не отвлекали менеджеров.

Черный список

Настройте для пользователей доступ к настройкам, подпись, а также канал MAX'а, через который они будут переписываться.

Настройка прав пользователей

Настройка за 5 минут

Интеграцию легко подключить самостоятельно — без программистов и технических заморочек. Мы подготовили пошаговую инструкцию, которая проведёт вас через весь процесс: от активации до первых диалогов с клиентами в amoCRM, даже если вы впервые работаете с CRM.