Любая повторяющаяся задача, требующая минимального принятия решений, является идеальной для автоматизации:
- ввод данных
- выставление счетов клиентам
- управление уровнем запасов
- обслуживание клиентов
- отправка электронных писем
- ответы на запросы в социальных сетях
- маркетинговые кампании
- рассылки по электронной почте
- обработка платежных ведомостей
- заполнение документов и т. д.
Автоматизация этих типов задач позволяет высвободить время сотрудников, затрачиваемое на эти рутинные действия, чтобы они могли сосредоточиться на других важных задачах.