Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и увеличивайте продажи с помощью amoCRM

amoCRM — CRM-система для автоматизации продаж и управления бизнесом

Что такое amoCRM простыми словами

amoCRM - что это за программа?
amoCRM — это не просто база клиентов, а умная система для управления продажами. Она помогает выстроить чёткий процесс от первого контакта до закрытия сделки. Всё фиксируется автоматически: звонки, переписки, задачи, комментарии — ничего не потеряется.

📥 Сбор заявок со всех каналов

amoCRM автоматически собирает обращения с сайта, соцсетей, мессенджеров и email в одну систему. Больше никаких потерянных лидов — всё под контролем в одном окне.
🔄 Контроль за воронкой продаж

Каждый этап сделки отображается наглядно. Вы точно знаете, сколько клиентов на каком этапе и где чаще всего происходят «застои».
✅ Постановка задач и контроль менеджеров

Можно ставить задачи сотрудникам прямо в CRM и отслеживать их выполнение. Менеджеры работают по единому сценарию, а руководитель всегда в курсе, кто чем занят.
📊 Аналитика по продажам и эффективности

amoCRM показывает, какие источники приводят клиентов, где вы теряете деньги и как работают сотрудники. Решения принимаются не на интуиции, а на основе данных.
🤖 Автоматизация рутинных процессов

Роботы, автоответы, напоминания и шаблоны — всё это помогает освободить команду от рутинной работы и сфокусироваться на том, что действительно важно — на клиентах.
🌍 Удалённый доступ и мобильность

С amoCRM можно работать из любой точки мира — с телефона, планшета или ноутбука. Руководитель всегда в курсе ситуации, а менеджеры остаются на связи даже вне офиса.

amoCRM - что это за программа

Что умеет amoCRM: основные возможности и фишки

Функционал amoCRM очень большой, в данной статье рассказываем только основные возможности программы. Как пользоваться amoCRM, чтобы использовать максимум ее возможностей:

Передовые AI технологии: переписывание текстов, предложение улучшений, резюме переписок, предложение идей для ответов и многое другое.

Искусственный интеллект в продажах

AMO AI

Все письма, сообщения, звонки с клиентами автоматически попадают в карточку сделки и хранятся там, а не в телефонах сотрудников.

Вся переписка, звонки, чаты в одном окне

Управленние взаимоотношениями с клиентами в amocrm

Индивидуально настраиваемый рабочий стол по показателям, которые важны именно для вас.

Все показатели на одном экране

рабочий стол с показателями

Все бизнес-процессы, чаты и сделки в одном окне. Внедрение инструментов автоматизации позволяет избавиться от рутины и направлять время и внимание на продажу и общение с клиентами.

Digital-воронка

CRM ВОРОНКА

Бот сам проведет квалификацию клиента, отправит нужную информацию и переведет на другой этап воронки.

Автоматизация Sales-ботом

автоматизация продаж

amoCRM создает задачи на определенных этапах при определенных условиях. Системные напоминания никогда не дадут забыть менеджерам о своих задачах, установят срок и ответственного за выполнение.

Автоматические задачи и напоминания

Задачи в CRM

В amoCRM предусмотрены диаграммы распределения всех сделок по статусам воронки продаж, менеджерам или другом необходимом разрезе. Вы можете увидеть все данные на одном экране или углубиться в анализ ситуации по конкретному менеджеру или сделке.

Прозрачная аналитика

CRM АНАЛИТИКА

В amoCRM есть сотни готовых интеграций и виджетов под самые разные нужды, которые расширяют возможности системы и автоматизируют бизнес-процессы компаний по всему миру.

Интеграция с другими сервисами

интеграции с CRM

Подключите товары из ВКонтакте к amoCRM: автоматически создавайте сделки при заказах и обрабатывайте заявки прямо в CRM — без переключений между сервисами.

Магазин Вконтакте

С amoCRM вы легко создадите минилендинг с мультиссылками прямо внутри системы — без программистов и внешних сервисов. Быстрый способ запустить продающую страницу и собрать заявки в одном месте.

Сайт-визитка

Автоматическое создание счета и прием оплат от клиентов. Вся информация о выставленных счетах фиксируется в истории общения с клиентом.

Эквайринг

Сегментируйте клиентов, начисляйте им баллы за покупки и увеличивайте средний чек и LTV.

Программа лояльности и динамическая сегментация

Связывайте данные о посещениях вашего сайта с реальными результатами — заявками и продажами. Подключив CRM к Метрике, вы сможете автоматически настроить цели для отслеживания созданных и оплаченных заказов и использовать их в Яндекс.Директе.

Интеграция с Яндекс.Метрикой

Ответы на письма можно отправлять прямо из системы — без необходимости переключаться между вкладками и почтовыми сервисами.

Интеграция с Email

Полная синхронизация между двух систем - создавайте счета прямо из CRM и работайте в одном окне.

Интеграция с 1С

В amoCRM десятки полезных функций для роста и удобства - всё, чтобы продажи шли быстрее, а команда работала слаженно.

И еще множество возможностей

Дополнительные возможности amocrm

amoCRM подходит для автоматизации продаж в любых нишах

Она позволяет применять эффективные подходы и инструменты в любых бизнес-процессах

Покажем все возможности для вашего бизнеса

Оставьте заявку, и мы за 60 минут онлайн-встречи покажем, как работать в amoCRM, чтобы увеличивать результаты в бизнесе.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ВСТРЕЧУ

Примеры внедрения amoCRM

+55%

Количество заявок

+15%

Конверсия в продажу

-50%

Цикл сделки

В 2 раза больше сделок и ускорение логистики

Торговля

Смотреть видеокейс

на VK Video

+57%

Количество заявок

+162%

Конверсия в продажу

-45%

Стоимость заявки

В 9 раз уменьшили стоимость заявки в клинике

Медицина

Смотреть видеокейс

на VK Video

+60%

Конверсия в продажу

+20%

Скорость работы

-60%

Количество возвратов

На 90% разгрузили рутинный контроль РОПа

Финансы

Смотреть видеокейс

на VK Video

2 базы 1С

В одном аккаунте amoCRM

+20%

Скорость работы

Свели всю работу amoCRM и 1С в одно окно

Производство

+40%

Скорость работы

+20%

Конверсия в продажу

+15%

Повторные продажи

Мощная система управления проектами

+20%

Конверсия в продажу

-20%

Расходы на рекламу

109

Сервисов объединено

Объединили 109 сервисов в единую систему

Автосервис

Смотреть видеокейс

на VK Video

Посмотреть все кейсы

Топовые компании из разных сфер уже выбрали amoCRM — и это говорит само за себя

клиенты amocrm

Чёткая структура: каждая сделка движется по воронке

Руководитель в любой момент может увидеть, что происходит в отделе продаж

Вся история взаимодействий с клиентом в одном окне

Все обращения из любых каналов автоматически попадают в CRM

Как выглядит бизнес после внедрения amoCRM

Автоматические отчёты, аналитика по эффективности и источникам заявок

Рутинные задачи выполняются автоматически

Команда работает слаженно, бизнес растёт и масштабируется

Продажи идут хаотично, без чёткой воронки

Руководителю сложно контролировать процессы и сотрудников

Нет единой базы клиентов, всё разбросано по мессенджерам и таблицам

Заявки теряются, менеджеры забывают перезвонить

Как выглядит бизнес до использования CRM

Аналитика — вручную или вообще отсутствует

Сотрудники тратят много времени на рутину

Бизнес буксует, рост замедляется

Бизнес до и после amoCRM

CRM-система сама ведет менеджера по процессу продаж

Для чего нужна amoCRM: после внедрения amoCRM ваш отдел продаж работает как отлаженный механизм, а вам больше не нужно держать все под контролем 24/7.
Система сама распределяет заявки, помогает отслеживать их эффективность и дает вам полную прозрачность процессов. Как выглядит amoCRM, которую настроили правильно:

результаты использования amocrm

Полный контроль за работой сотрудников

Вы всегда знаете, кто действительно работает, а кто просто имитирует деятельность. Все звонки, переписки и сделки под контролем.

Прозрачность и осознанные решения

Вы точно знаете, на каком этапе находятся сделки, какие менеджеры закрывают больше всего клиентов и какие процессы требуют улучшения.

Вся коммуникация в одном окне

Не нужно перескакивать между мессенджерами и почтой — вся история общения с клиентами хранится в CRM.

Это удобно и для команды, и для вас: новые сотрудники быстрее вникают в работу, а менеджеры не упускают детали.

Ваши клиенты довольны

Благодаря шаблонам сообщений, чат-ботам и быстрой обработке заявок клиенты получают ответы быстрее, а значит, остаются довольны и возвращаются снова.

5.0

Вы принимаете решения на основе данных, а не догадок.

Понятно какие каналы трафика работают, а какие - нет

Экономия времени на рутине

Автоматизация берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая время сотрудников для работы с клиентами

Даже обычный менеджер сможет работать по четкому алгоритму и приносить максимум выручки.

Продаете больше, даже без "звездных" продавцов

Управление из любой точки мира

Вам больше не нужно быть в офисе, чтобы контролировать бизнес.

Достаточно смартфона или ноутбука, чтобы видеть статус сделок, отслеживать звонки и оценивать работу менеджеров.

Больше никаких потерянных заявок

Все обращения — с сайта, соцсетей, мессенджеров, email — автоматически фиксируются в CRM и распределяются между менеджерами.

Клиенты не остаются без ответа, а вы не теряете деньги.

ОТЗЫВЫ

45K+

Компаний

Нам доверяют

Анна Ляшенко
Главный врач клиники HFE

"С командой Генезис мы её подстроили прямо под работу нашей клиники. Отдельно хочу отметить, что команда интеграторов чётко понимали наши задачи, предлагали грамотные решения и всегда были на связи.
Благодаря их поддержке переход на новую систему прошёл легко и эффективно."

Вадим Писарев
Директор компании "Сектор"

"На выходе мы получили связку учетной и CRM-систем, автоматизацию большинства мануальных процессов, простую понятную систему в которой достаточно просто разобраться даже новым менеджерам.
Теперь все - менеджеры, логисты, склад всегда знают когда и что они должны делать."

Артем Зарубенко
Операционный директор "Life Pay"

"Благодаря внедрению amoCRM и автоматизации, которую нам сделали ребята из Генезис, у нас значительно выросла конверсия. Теперь не менеджеры управляют системой, а система управляет менеджерами."

Игорь Шаулов
Владелец консьерж-сервиса CIP

"Компания «Генезис» подошла к этому проекту, как к своему личному. Они выполнили все на действительно очень высоком уровне.
Отдельно хочу подчеркнуть, что «Генезис» делает больше, чем мы от них просим. Они стремятся воплотить все в реальность на самом высоком уровне, проработать все нюансы с заказчиком, понять, где чего не хватает, и довести это до идеала."

Гамбар Мамедов
CIO ULTRA Technologies

"Обратились в компанию Генезис за внедрением amoCRM по рекомендации нашего партнёра, который также сотрудничает с данной компанией достаточно давно. После согласования сроков и условий сотрудники приступили к работе, четко придерживаясь прописанного плана и оперативно откликаясь на дополнительные запросы и помощь по настройкам."

Алсу Хлуднева
Организатор акции ПОЧТА ДОБРА

"Спасибо, что помогли нам сделать интеграцию с Sensei и придумывали нетривиальные варианты решения наших задач. То, с каким энтузиазмом вы принялись за реализацию проекта и помогаете нам и днем и ночью, невозможно оценить словами. Теперь мы значительно сократили время обработки заявок от волонтеров."

Максим Буслов
Генеральный директор Great Shkaf

"Сделали скрытие полей бонусом – большой плюс за это компании Генезис, благодарен что пошли навстречу. Да и в принципе приятные бонусы даются при продлении amoCRM и докупке пользователей через компанию Генезиз – за это однозначно рекомендую, это бесспорное преимущество среди аналогичный компаний на рынке."

Что говорят клиенты, которые уже внедрили amoCRM

Как проходит внедрение amoCRM

Внедрение CRM — это не просто установка системы, а выстраивание чёткой архитектуры работы отдела продаж. Ниже — краткие этапы, через которые проходит каждый проект.