СОДЕРЖАНИЕ
тех. поддержка:
Инструкция по настройке виджета

KPI Отчеты

Виджет KPI Отчеты позволят формировать отчеты для отслеживания ключевых показателей за разные периоды и возможность строить отчеты в динамике.
Перейти на страницу виджета.

Установка виджета

Чтобы установить виджет, вам необходимо быть авторизованным в аккаунте amoCRM.
  • Кликните по кнопке ниже
  • Выберите аккаунт, куда необходимо установить интеграцию
  • Нажмите кнопку "Разрешить"
После этого откроется раздел "Интеграции" в вашем аккаунте amoCRM, и через несколько секунд появится модальное окно установленной интеграции.

Далее вам необходимо будет сделать следующие шаги:
  • Ввести номер телефона для тех. поддержки
  • Нажать кнопку "Сохранить", чтобы завершить установку интеграции в аккаунт amoCRM

Авторизация в виджете

Чтобы авторизоваться в виджете, Вам необходимо перейти в Расширенные настройки amoCRM и добавить ваш Google-аккаунт.
Возможности интеграции:
- Автоматическая выгрузка и обновление
- Использование фильтров из CRM
- Удобные маркеры для настройки
- Гибкость формата отчета
- Актуальные показатели из CRM: сумма/количество сделок, количество задач, количество/продолжительность звонков и пр.

Создание таблицы

Для дальнейшей работы необходимо скопировать к себе на Google диск, который был привязан на этапе авторизации, Google-таблицу по ссылке -
Таблица KPI отчеты
В данной таблице находится специальный скрипт, который понадобится для формирования выгрузки.

Значения которые есть в Google-таблице можно изменить или удалить.
гугл таблицы amocrm

Настройка выгрузки

В виджете есть возможность настроить шаблоны выгрузки по которым будут заполняться ключевые показатели в Google-таблице.

Создание шаблона выгрузки

В настройках виджета KPI отчеты есть возможность добавить шаблон выгрузок.
гугл таблицы amocrm
В открывшимся окне необходимо указать:
  • название шаблона
  • привязанный ранее Google-аккаунт
  • выбрать файл с Google-таблицей скопированный на прошлом этапе
  • выбрать лист таблицы, на который будут выгружаться данные
Так же в виджете предусмотрена возможность настроить интервал выгрузки:

  • Каждый день - в зависимости указанного времени в настройках выгрузки (не более трех интервалов).
  • Каждую неделю: в понедельник после полуночи (выгрузка выполняется еженедельно).
  • Каждый месяц: первого числа следующего месяца после полуночи (выгрузка выполняется ежемесячно).
гугл таблицы amocrm

Создание фильтра

На вкладке Фильтры можно:

1. Создать фильтр для выгрузки ключевых показателей в таблицу.
гугл таблицы amocrm
2. Выбрать сущность по которой нужны показатели.
3. Выбрать в каком разрезе эти данные должны будут выгружаться в таблицу:
  • Количество
  • Бюджет
  • Сумма по полю
Для этого нам нужно добавить фильтр со ссылкой на эту сущность в amoCRM.

4. Необходимо перейти по ссылке предложенной виджетом и добавить нужные фильтры, чтобы выгружались, только те данные, которые нужны для аналитики в данный момент.

Если нужно выгружать данные по всем открытым сделкам, то просто копируем адресную строку в браузере целиком.
гугл таблицы amocrm
5. Добавляем ссылку на созданный фильтр из amoCRM.

В настройках так же необходимо указать, название фильтра и выбираем другие настройки если они предлагаются для этой сущности.

Конструктор маркера

В разделе "Конструктор маркера" есть возможность выбрать пользователя или группу пользователей для добавления в таблицу.
Для дальнейшей настройки необходимо, скопировать один из маркеров.

Настройка таблицы

Далее необходимо перейти в Google-таблицу и вставить данное значение  в первый столбец листа(A).

В соседней строке можно записать имя пользователя или группу для удобства дальнейшей работы с данными.
В первой строке указано начало периода во второй строке указан конец периода.
В примере из таблице выше в ячейку таблицы E11 у нас запишется количество(сумма) сделок по созданному ранее фильтру за период указанный в  ячейках E1 и E2.
Период можно задавать в соответствии с кейсом использования - день, неделя, месяц и так далее.
Аналогично мы настраиваем выгрузку и других данных в отчет.

Шаблоны выгрузок

После того, как все нужные маркеры добавлены в таблицу можно запустить выгрузку вручную. Для этого этого необходимо нажать на три точки рядом с названием шаблона - Запустить выгрузку.
Второй вариант для формирования выгрузки внутри таблицы можно выбрать Меню- Генезис: Обновить показатели

Очередь выгрузки

На вкладке виджета "Очередь выгрузки" мы можем наблюдать за обработкой данных по каждой ячейки для нашей таблицы.
Для просмотра данных в amoCRM требуется нажать на значение в ячейке и перейти по ссылке в окно сущности amoCRM с этими данными.
Приятного использования виджета KPI отчеты, удобной и эффективной работы!
Тех.поддержка Telegram