Поиск и объединение дублей

поиск дублей amocrm

Инструкция по настройке виджета

Установка

Чтобы установить виджет, вам необходимо быть авторизованным в аккаунте amoCRM.
  • Кликните по кнопке ниже
  • Выберите аккаунт, куда необходимо установить интеграцию
  • Нажмите кнопку "Разрешить"
7 ДНЕЙ ДЕМО-ПЕРИОД

Первичная настройка

В настройках введите Ваш номер телефона и сгенерируйте ключ безопасности виджета
дубли amocrm


Выберите поля Контактов/Компаний, по которым виджет будет искать дубли при вводе значений
дубли amocrm


Пользователи, у которых нет прав на склейку дублей, смогут ставить задачу на другого Пользователя. Выберите тип задачи и ответственного по умолчанию
дубли amocrm
дубли amocrm

Расширенная настройка

Ручной поиск дублей доступен из сущности Списки
Перейдите в сущность Списки, в правом верхнем углу откройте контекстное меню
Выберите значение "Поиск дублей" со знаком ДНК
объединение дублей amocrm

Функционал виджета

При создании новой Карточки Контакта и/или Компании (из сущности Сделки, Списки) в момент добавления значения в поле, происходит автоматическая проверка на дубль
Важно! Убедитесь, что Вы произвели настройку в виджете на проверку дублей конкретного поля.
Убедитесь, что у Вас есть права администратора для функции объединения. Если нет, читайте дальше инструкцию
объединение дублей amocrm
Если система обнаружит дубль по проверяющему полю, то сразу же откроется модальное окно проверки дублей
объединение дублей amocrm
Если нажмете на кнопку "Закрыть", то система очистит значение в поле и сохранит сущность без задублированного значения

Если нажмете на кнопку "Объединить", то сущности успешно объединятся.
Если у Пользователя нет прав на объединение сущностей, то откроется модальное окно с кнопкой "Прикрепить задачу" и указать на кого поставить задачу
Перед Вами отобразится модальное окно

Вы можете выбрать поиск дубля по стандартным полям amoCRM: "Номер телефона" или "Email"
либо выбрать "Пользовательское поле" для поиска дубля. (листайте галерею)
объединение дублей amocrm
При выборе "Пользовательского поля" у Вас появятся в модальном окне новый список полей для выбора поиска дублей (листайте галерею)
Для примера было выбрано пользовательское поле "Номер личного кабинета" для поиска дублей
Нажимаем кнопку "Начать поиск"
объединение дублей amocrm
После произведенного поиска системы откроется модальное окно найденных дублей

Элементы модального окна найденных дублей (листайте галерею)
После нажатия кнопки "Объединить" отобразится модальное окно "Объединение контактов"

Объединение контактов позволяет сравнивать элементы и объединять их в один. Выберите любые значения полей и они будут записаны в результирующую запись.
объединение дублей amocrm
Если Вас устраивают предложенные параметры по объединению системой нажимайте на кнопку "Объединить"
объединение дублей amocrm
Дождитесь успешного завершения объединения
Наши дубли успешно объединились в одну сущность
объединение дублей amocrm
ПОМОЩЬ И 7 ДНЕЙ ТЕСТИРОВАНИЯ БЕСПЛАТНО
Вы можете установить и протестировать интеграцию в своем аккаунте amoCRM.

Нажмите кнопку "Установить", выберите нужный аккаунт и далее нажмите кнопку "Разрешить" - после этого интеграция установится в выбранный аккаунт
1с amocrm интеграция